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Preguntas frecuentes

¿Cuáles son sus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios según la oferta y otros factores del mercado. Le enviaremos una lista de precios actualizada después de que su empresa nos contacte para obtener más información.

¿Tienen una cantidad mínima de pedido?

Sí, todos los pedidos internacionales requieren una cantidad mínima de compra. Si desea revender en cantidades mucho menores, le recomendamos visitar nuestro sitio web.

¿Puede usted proporcionar la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayoría de la documentación, incluidos certificados de análisis/conformidad, seguro, origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.

¿Cuál es el plazo de entrega medio?

Para muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días. Para producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días tras recibir el depósito. El plazo de entrega entra en vigor cuando (1) recibimos su depósito y (2) obtenemos su aprobación final para sus productos. Si nuestros plazos de entrega no se ajustan a su fecha límite, por favor, revise sus requisitos con su vendedor. En todos los casos, intentaremos adaptarnos a sus necesidades. En la mayoría de los casos, podemos hacerlo.

¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Puedes realizar el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal:
Depósito del 30% por adelantado, saldo del 70% contra la copia del conocimiento de embarque.

¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. Con o sin garantía, la cultura de nuestra empresa es atender y resolver todos los problemas de los clientes para su completa satisfacción.

¿Garantizan una entrega segura y protegida de los productos?

Sí, siempre utilizamos embalajes de exportación de alta calidad. También utilizamos embalajes especiales para mercancías peligrosas y transportistas de almacenamiento en frío validados para artículos sensibles a la temperatura. El embalaje especial y los requisitos de embalaje no estándar pueden tener un cargo adicional.

¿Qué pasa con los gastos de envío?

El costo de envío depende del método de envío que elija. El envío exprés suele ser el más rápido, pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades. Solo podemos proporcionarle tarifas de flete exactas si conocemos los detalles de la cantidad, el peso y el método de envío. Contáctenos para obtener más información.